Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

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1. Chi siamo

Alcanstrada vende cover e accessori premium per telefoni in Alcantara®. Il nostro negozio è gestito tramite Shopify e siamo registrati nell'Unione Europea.

2. Idoneità

Effettuando un ordine, confermi di avere almeno 18 anni e di essere legalmente idoneo a stipulare un contratto vincolante.

3. Prodotti

Facciamo ogni sforzo per visualizzare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. I colori possono variare leggermente a seconda delle impostazioni del tuo schermo. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono visualizzati in euro (EUR) e includono l'IVA, ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo al momento del tuo ordine è il prezzo che ti verrà addebitato.

5. Ordini

Quando effettui un ordine, riceverai un'e-mail di conferma. Questa conferma non costituisce l'accettazione del tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione, ad esempio in caso di errori di prezzo, problemi di inventario o sospetto di frode. Se annulliamo il tuo ordine, riceverai un rimborso completo.

6. Pagamento

Accettiamo le principali carte di credito e di debito, PayPal, Klarna e altri metodi di pagamento elencati al momento del pagamento. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro. Non conserviamo i tuoi dati di pagamento completi.

7. Spedizione

Miriamo a spedire gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione.

8. Resi e rimborsi

Offriamo una politica di reso di 100 giorni. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di rimborso e reso. I clienti dell'UE hanno inoltre il diritto di recedere da un acquisto entro 14 giorni ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina sul Diritto di recesso.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, loghi e design dei prodotti, sono di proprietà di Alcanstrada o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore. Non puoi riprodurre, distribuire o utilizzare alcun contenuto senza il nostro preventivo permesso scritto.

10. Licenza Alcantara®

Alcantara® è un marchio registrato di Alcantara S.p.A. Alcanstrada utilizza il materiale Alcantara® in licenza. L'uso non autorizzato del marchio Alcantara® è vietato.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Alcanstrada non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o del nostro sito web. La nostra massima responsabilità nei tuoi confronti non supererà l'importo che hai pagato per l'ordine pertinente.

12. Legge applicabile

I presenti Termini di servizio sono regolati dalle leggi dell'Unione Europea e del paese in cui Alcanstrada è registrata. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di quel paese.

13. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina. Il continuo utilizzo del nostro negozio dopo le modifiche costituisce l'accettazione dei termini aggiornati.

14. Contatto

Se hai domande su questi Termini, contattaci all'indirizzo legal@alcanstrada.com.